Politique de remboursement et de retour

Politique de Remboursement et de Retour

Chez Vision Santé événements, nous voulons nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes heureux de vous offrir des options pour le retourner ou le rembourser.

Retours Si vous souhaitez retourner un article, vous devrez compter un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter et nous informer de votre souhait de retourner l'article. L'article doit être dans son état d'origine, inutilisé et dans son emballage d'origine.

Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous procédons au remboursement du prix d'achat de l'article. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial, à moins que vous ne conveniez d'un autre mode de remboursement avec nous.

Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour de l'article ne seront pas remboursés, sauf en cas d'erreur de notre part.

Remboursements Si vous avez reçu un article endommagé ou endommagé, ou si vous n'êtes pas satisfait de l'article pour une autre raison, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous examinerons votre demande de remboursement et travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Si nous approuvons votre demande de remboursement, nous procédons au remboursement du prix d'achat de l'article, ainsi que des frais d'expédition associés. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant l'approbation de votre demande de remboursement, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial, à moins que vous ne conveniez d'un autre mode de remboursement avec nous.

Exceptions Veuillez noter que les articles en soldes ou en liquidation ne sont pas éligibles pour les retours ou les remboursements, sauf en cas de défaut de fabrication ou de dommage pendant le transport.

Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement ou de retour qui ne respectent pas les conditions énoncées ci-dessus.

Nous vous remercions de votre confiance en Vision Santé événements. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et de retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ou postale indiquée sur notre site Web.